{"id":32463,"date":"2026-06-04T15:19:59","date_gmt":"2026-06-04T15:19:59","guid":{"rendered":"https:\/\/rolesarma.ro\/termeni-si-conditii\/"},"modified":"2026-07-23T17:09:41","modified_gmt":"2026-07-23T17:09:41","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rolesarma.ro\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"32463\" class=\"elementor elementor-32463 elementor-29304\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da04bdd e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-427987d \" data-id=\"da04bdd\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"da04bdd\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa205ff elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"aa205ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<style>\r\n.rs-legal{\r\n  --rs-primary:#809648;\r\n  --rs-accent:#809648;\r\n  --rs-text:#1B1B1B;\r\n  --rs-effect:#809648;\r\n  --rs-bg-soft:#E7F0D1;\r\n  --rs-border:#E7F0D1;\r\n  font-family:\"Roboto\",-apple-system,BlinkMacSystemFont,\"Segoe UI\",sans-serif;\r\n  color:var(--rs-text);\r\n  line-height:1.75;\r\n  font-size:16px;\r\n  max-width:auto;\r\n  margin:0 auto;\r\n  padding:40px 0 64px;\r\n}\r\n.rs-legal *{box-sizing:border-box;}\r\n.rs-legal h1,.rs-legal h2,.rs-legal h3{\r\n  font-family:\"Rubik\",\"Roboto\",sans-serif;\r\n  color:var(--rs-text);\r\n  line-height:1.25;\r\n  margin:0 0 .5em;\r\n}\r\n.rs-legal h1{\r\n  font-size:clamp(28px,5vw,40px);\r\n  font-weight:700;\r\n  padding-bottom:18px;\r\n  border-bottom:3px solid var(--rs-primary);\r\n}\r\n.rs-legal h1 .rs-sub{\r\n  display:block;\r\n  font-family:\"Roboto\",sans-serif;\r\n  font-size:15px;\r\n  font-weight:400;\r\n  color:var(--rs-primary);\r\n  margin-top:10px;\r\n}\r\n.rs-legal h2{\r\n  font-size:clamp(20px,3vw,26px);\r\n  font-weight:600;\r\n  margin-top:2.2em;\r\n  padding-left:14px;\r\n  border-left:5px solid var(--rs-accent);\r\n}\r\n.rs-legal h3{\r\n  font-size:18px;\r\n  font-weight:500;\r\n  margin-top:1.6em;\r\n  color:var(--rs-primary);\r\n}\r\n.rs-legal p,.rs-legal li{font-size:16px;}\r\n.rs-legal a{color:var(--rs-accent);text-decoration:none;border-bottom:1px solid var(--rs-effect);}\r\n.rs-legal a:hover{color:var(--rs-primary);}\r\n.rs-legal ul,.rs-legal ol{padding-left:22px;margin:0 0 1.1em;}\r\n.rs-legal li{margin-bottom:.5em;}\r\n.rs-legal strong{color:var(--rs-text);font-weight:600;}\r\n.rs-legal .rs-card{\r\n  background:var(--rs-bg-soft);\r\n  border:1px solid var(--rs-border);\r\n  border-left:5px solid var(--rs-primary);\r\n  border-radius:8px;\r\n  padding:22px 26px;\r\n  margin:24px 0;\r\n}\r\n.rs-legal .rs-card p{margin:.35em 0;}\r\n.rs-legal .rs-note{\r\n  background:#FCF3F3;\r\n  border:1px solid #F0D2D3;\r\n  border-left:5px solid var(--rs-accent);\r\n  border-radius:8px;\r\n  padding:18px 24px;\r\n  margin:24px 0;\r\n}\r\n.rs-legal .rs-updated{\r\n  font-size:14px;\r\n  color:var(--rs-primary);\r\n  margin-bottom:30px;\r\n}\r\n.rs-legal .rs-toc{\r\n  background:var(--rs-bg-soft);\r\n  border:1px solid var(--rs-border);\r\n  border-radius:8px;\r\n  padding:20px 26px;\r\n  margin:28px 0;\r\n}\r\n.rs-legal .rs-toc strong{\r\n  font-family:\"Rubik\",sans-serif;\r\n  display:block;\r\n  margin-bottom:10px;\r\n  color:var(--rs-text);\r\n}\r\n.rs-legal .rs-toc ol{column-count:2;column-gap:30px;margin:0;}\r\n@media(max-width:600px){.rs-legal .rs-toc ol{column-count:1;}}\r\n<\/style>\r\n\r\n<div class=\"rs-legal\">\r\n\r\n  <h1>Termini e Condizioni\r\n    <span class=\"rs-sub\">Le condizioni di utilizzo del sito rolesarma.ro e di conclusione degli ordini online<\/span>\r\n  <\/h1>\r\n\r\n  <p class=\"rs-updated\">Ultimo aggiornamento: 04 giugno 2026<\/p>\r\n\r\n  <div class=\"rs-card\">\r\n    <p><strong>Il sito web www.rolesarma.ro \u00e8 gestito da EUROTSEIMPORT SRL<\/strong>, di seguito denominata \"il Venditore\", \"noi\" o \"la Societ\u00e0\", con i seguenti dati identificativi:<\/p>\r\n    <p>N. Reg. Imprese: <strong>J2023022415409<\/strong><br>\r\n    Codice Unico di Registrazione (Partita IVA): <strong>RO49180311<\/strong><br>\r\n    Sede legale: <strong>Loc. Bragadiru, Ilfov, Str. Crisul Repede 34 Bl. 2 Et. MANS. Ap. 25 Cod 077025<\/strong><br>\r\n    E-mail: <a href=\"mailto:contact@rolesarma.ro\">contact@rolesarma.ro<\/a><br>\r\n    Telefono: <a href=\"tel:0728473268\">0728 473 268<\/a><\/p>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <p>Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni secondo cui \u00e8 possibile utilizzare il sito rolesarma.ro e secondo cui vengono conclusi i contratti di vendita a distanza. Il documento \u00e8 conforme alla legislazione applicabile, in particolare all'<strong>O.U.G. n. 34\/2014<\/strong> (diritti dei consumatori nei contratti a distanza), alla <strong>Legge n. 365\/2002<\/strong> (commercio elettronico), all'<strong>O.G. n. 21\/1992<\/strong> (protezione dei consumatori), all'<strong>O.U.G. n. 140\/2021<\/strong> (garanzie nella vendita di beni) e al <strong>Regolamento (UE) 2016\/679 \u2013 GDPR<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n  <div class=\"rs-toc\">\r\n    <strong>Indice<\/strong>\r\n    <ol>\r\n      <li><a href=\"#rs-1\">Definizioni<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-2\">Informazioni precontrattuali<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-3\">Accettazione dei termini<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-4\">Account utente e obblighi<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-5\">Prodotti, prezzi e disponibilit\u00e0<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-6\">Invio e conferma dell'ordine<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-7\">Modalit\u00e0 di pagamento<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-8\">Consegna<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-9\">Diritto di recesso (consumatori)<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-10\">Clienti persone giuridiche (B2B)<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-11\">Garanzie e conformit\u00e0<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-12\">Reclami<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-13\">Comunicazioni commerciali<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-14\">Recensioni e contenuti degli utenti<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-15\">Promozioni e voucher<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-16\">Propriet\u00e0 intellettuale<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-17\">Limitazione di responsabilit\u00e0<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-18\">Link a terzi<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-19\">Dati personali<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-20\">Forza maggiore<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-21\">Risoluzione delle controversie<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-22\">Modifica dei termini<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"#rs-23\">Disposizioni finali<\/a><\/li>\r\n    <\/ol>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-1\">1. Definizioni<\/h2>\r\n  <ul>\r\n    <li><strong>Venditore<\/strong> \u2013 EUROTSEIMPORT SRL, in qualit\u00e0 di commerciante che offre in vendita prodotti tramite il sito.<\/li>\r\n    <li><strong>Acquirente \/ Cliente<\/strong> \u2013 qualsiasi persona fisica che abbia compiuto 18 anni o persona giuridica che effettua un ordine sul sito.<\/li>\r\n    <li><strong>Consumatore<\/strong> \u2013 qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attivit\u00e0 commerciale, industriale o professionale.<\/li>\r\n    <li><strong>Professionista \/ Cliente B2B<\/strong> \u2013 qualsiasi persona giuridica o persona fisica autorizzata che acquista prodotti per scopi legati alla propria attivit\u00e0 commerciale o professionale.<\/li>\r\n    <li><strong>Sito<\/strong> \u2013 il sito web accessibile all'indirizzo www.rolesarma.ro e i suoi sottodomini.<\/li>\r\n    <li><strong>Ordine<\/strong> \u2013 documento elettronico con cui l'Acquirente esprime la propria intenzione di acquistare prodotti dal sito.<\/li>\r\n    <li><strong>Contratto<\/strong> \u2013 il contratto a distanza concluso tra il Venditore e l'Acquirente, senza la presenza fisica simultanea delle parti.<\/li>\r\n    <li><strong>Prodotti<\/strong> \u2013 rotoli di filo, chiodi in banda e accessori per armature e calcestruzzo, nonch\u00e9 qualsiasi altro articolo elencato sul sito.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-2\">2. Informazioni precontrattuali<\/h2>\r\n  <p>Prima di effettuare l'ordine, l'Acquirente ha a disposizione, sulle pagine del sito, le seguenti informazioni, secondo la legge:<\/p>\r\n  <ul>\r\n    <li>le caratteristiche essenziali dei prodotti, nella pagina di ciascun prodotto;<\/li>\r\n    <li>l'identit\u00e0 e i dati di contatto del Venditore (indicati sopra);<\/li>\r\n    <li>il prezzo totale dei prodotti, incluse le imposte, nonch\u00e9 i costi di consegna, indicati prima della conclusione dell'ordine;<\/li>\r\n    <li>le modalit\u00e0 di pagamento, consegna e i termini di esecuzione;<\/li>\r\n    <li>le condizioni, il termine e la procedura di esercizio del diritto di recesso, nonch\u00e9 il modulo tipo di recesso;<\/li>\r\n    <li>l'esistenza della garanzia legale di conformit\u00e0 dei prodotti;<\/li>\r\n    <li>la possibilit\u00e0 di ricorrere a procedure di risoluzione delle controversie.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n  <p>Effettuando l'ordine, l'Acquirente conferma di aver preso conoscenza di tali informazioni.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-3\">3. Accettazione dei termini<\/h2>\r\n  <p>L'utilizzo del sito e l'invio di un ordine comportano la lettura, la comprensione e l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Se non sei d'accordo con questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il sito.<\/p>\r\n  <p>La versione applicabile al tuo ordine \u00e8 quella in vigore al momento dell'invio dell'ordine.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-4\">4. Account utente e obblighi<\/h2>\r\n  <p>Per effettuare un ordine, potrebbe essere necessario creare un account o compilare i dati in qualit\u00e0 di ospite. L'Acquirente \u00e8 responsabile di:<\/p>\r\n  <ul>\r\n    <li>fornire dati corretti, completi e aggiornati;<\/li>\r\n    <li>mantenere la riservatezza dei dati di accesso al proprio account;<\/li>\r\n    <li>tutte le attivit\u00e0 svolte tramite il proprio account.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n  <p>L'utente si impegna a non utilizzare il sito per scopi illeciti, a non trasmettere contenuti dannosi e a non intraprendere azioni che possano compromettere il funzionamento, la sicurezza o la reputazione del sito. Il Venditore pu\u00f2 sospendere o chiudere gli account utilizzati in modo abusivo.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-5\">5. Prodotti, prezzi e disponibilit\u00e0<\/h2>\r\n  <p>I prodotti commercializzati includono <strong>rotoli di filo, chiodi in banda e accessori per armature e calcestruzzo<\/strong>. Le immagini dei prodotti hanno carattere informativo e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto consegnato (tonalit\u00e0, imballaggio, accessori).<\/p>\r\n  <ul>\r\n    <li>I prezzi sono indicati in lei (RON) e includono l'IVA.<\/li>\r\n    <li>I prezzi possono essere modificati senza preavviso, tuttavia qualsiasi modifica non riguarda gli ordini gi\u00e0 confermati.<\/li>\r\n    <li>In caso di evidenti errori di visualizzazione del prezzo (ad es. prezzo manifestamente errato), il Venditore si riserva il diritto di annullare l'ordine e di rimborsare integralmente gli importi eventualmente incassati.<\/li>\r\n    <li>La disponibilit\u00e0 dei prodotti \u00e8 indicata a titolo orientativo e pu\u00f2 essere confermata a seguito dell'invio dell'ordine. Se un prodotto ordinato non \u00e8 pi\u00f9 disponibile, ti informeremo e ti rimborseremo gli importi relativi a tale prodotto.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-6\">6. Invio e conferma dell'ordine<\/h2>\r\n  <p>L'ordine viene effettuato elettronicamente aggiungendo i prodotti al carrello e completando le fasi di conclusione. Per concludere l'ordine, l'Acquirente fornisce i dati necessari alla fatturazione e alla consegna e conferma di aver letto i presenti Termini e Condizioni.<\/p>\r\n  <p>Il processo di ordinazione prevede:<\/p>\r\n  <ol>\r\n    <li>l'aggiunta dei prodotti al carrello e la verifica del contenuto dello stesso;<\/li>\r\n    <li>la compilazione dei dati di fatturazione e consegna;<\/li>\r\n    <li>la scelta della modalit\u00e0 di consegna e pagamento;<\/li>\r\n    <li>l'invio dell'ordine (momento in cui viene generata un'e-mail automatica di registrazione).<\/li>\r\n  <\/ol>\r\n  <p>Il contratto si considera concluso nel momento in cui l'Acquirente riceve, tramite e-mail, la <strong>conferma di accettazione e spedizione dell'ordine<\/strong> da parte del Venditore. L'e-mail automatica di registrazione dell'ordine non ne costituisce accettazione.<\/p>\r\n  <p>Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in situazioni quali: indisponibilit\u00e0 del prodotto, dati di fatturazione\/consegna errati, sospetti di frode o impossibilit\u00e0 di elaborare il pagamento. In questi casi, gli importi versati vengono rimborsati integralmente.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-7\">7. Modalit\u00e0 di pagamento<\/h2>\r\n  <p>Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato <strong>online con carta bancaria<\/strong>, tramite un processore di pagamento autorizzato. Le transazioni sono crittografate e sicure (anche tramite il protocollo 3-D Secure); il Venditore non conserva i dati completi della tua carta.<\/p>\r\n  <ul>\r\n    <li>Accettiamo carte Visa e Mastercard, secondo la configurazione del processore di pagamento.<\/li>\r\n    <li>I pagamenti vengono elaborati in lei (RON).<\/li>\r\n    <li>La fattura fiscale viene emessa in formato elettronico e trasmessa all'indirizzo e-mail associato all'ordine.<\/li>\r\n    <li>Eventuali altre modalit\u00e0 di pagamento disponibili sono indicate nella pagina di conclusione dell'ordine.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-8\">8. Consegna<\/h2>\r\n  <p>La consegna dei prodotti avviene <strong>tramite corriere<\/strong>, sul territorio della Romania. I termini e i costi di consegna, nonch\u00e9 le condizioni dettagliate, sono illustrati nella <a href=\"\/politica-de-livrare-si-retur\/\">Politica di consegna e reso<\/a>.<\/p>\r\n  <p>Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce all'Acquirente nel momento in cui questi o un terzo da lui designato (diverso dal trasportatore) entra in possesso fisico dei prodotti.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-9\">9. Diritto di recesso (consumatori)<\/h2>\r\n  <p>Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza doverne indicare il motivo, entro <strong>14 giorni di calendario<\/strong>, in conformit\u00e0 all'<strong>O.U.G. n. 34\/2014<\/strong>. Il termine decorre dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato entra in possesso fisico dei prodotti.<\/p>\r\n  <p>Le modalit\u00e0 di esercizio di tale diritto, il modulo tipo di recesso, le condizioni, le eccezioni e la procedura di rimborso sono dettagliate nella <a href=\"\/politica-de-livrare-si-retur\/\">Politica di consegna e reso<\/a>.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-10\">10. Clienti persone giuridiche (B2B)<\/h2>\r\n  <div class=\"rs-note\">\r\n    <p>Il diritto legale di recesso entro 14 giorni si applica <strong>esclusivamente ai consumatori<\/strong> (persone fisiche). I clienti persone giuridiche o persone fisiche autorizzate che acquistano prodotti per scopi professionali <strong>non beneficiano del diritto di recesso<\/strong> previsto dall'O.U.G. n. 34\/2014.<\/p>\r\n  <\/div>\r\n  <p>Per i clienti B2B, eventuali resi vengono effettuati solo con il previo consenso del Venditore e alle condizioni concordate di comune accordo. Per queste transazioni si applicano le regole generali del diritto commerciale, restando in vigore la garanzia legale di conformit\u00e0 applicabile alle condizioni di legge.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-11\">11. Garanzie e conformit\u00e0<\/h2>\r\n  <p>I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformit\u00e0, ai sensi dell'<strong>O.U.G. n. 140\/2021<\/strong>. In caso di difetto di conformit\u00e0, l'Acquirente ha diritto, alle condizioni di legge, al ripristino della conformit\u00e0 del prodotto (riparazione\/sostituzione), alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto.<\/p>\r\n  <p>La garanzia legale di conformit\u00e0 \u00e8 distinta da qualsiasi eventuale garanzia commerciale offerta in aggiunta. La garanzia non copre i guasti causati da un utilizzo improprio, da uno stoccaggio inadeguato, dalla normale usura o da interventi non autorizzati.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-12\">12. Reclami<\/h2>\r\n  <p>Qualsiasi reclamo relativo ai prodotti o ai servizi pu\u00f2 essere inviato a <a href=\"mailto:contact@rolesarma.ro\">contact@rolesarma.ro<\/a> oppure tramite il modulo di contatto. Analizzeremo la richiesta e invieremo una risposta nel pi\u00f9 breve tempo possibile, nei termini previsti dalla legislazione applicabile in materia di protezione dei consumatori.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-13\">13. Comunicazioni commerciali<\/h2>\r\n  <p>Se ti iscrivi alla newsletter o esprimi il tuo consenso, possiamo inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti, offerte e novit\u00e0. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento, gratuitamente, tramite il link presente nell'e-mail o mediante una richiesta al nostro indirizzo di contatto. Trovi ulteriori dettagli nella <a href=\"\/politica-de-confidentialitate\/\">Politica sulla privacy<\/a>.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-14\">14. Recensioni e contenuti degli utenti<\/h2>\r\n  <p>Se il sito consente la pubblicazione di recensioni o commenti, l'Acquirente si impegna a fornire contenuti veritieri, non offensivi e che non violino i diritti di terzi. Il Venditore si riserva il diritto di moderare, modificare o rimuovere i contenuti che contravvengono alla legge o ai presenti termini.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-15\">15. Promozioni e voucher<\/h2>\r\n  <p>Le promozioni, gli sconti e i voucher si applicano nei limiti delle scorte disponibili e per la durata annunciata. Non sono cumulabili salvo espressa indicazione contraria e non possono essere convertiti in denaro. Il Venditore pu\u00f2 modificare o interrompere una promozione, senza che ci\u00f2 riguardi gli ordini gi\u00e0 confermati.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-16\">16. Propriet\u00e0 intellettuale<\/h2>\r\n  <p>L'intero contenuto del sito \u2013 testi, immagini, grafica, logo, design e struttura \u2013 \u00e8 di propriet\u00e0 di EUROTSEIMPORT SRL o dei suoi partner ed \u00e8 protetto dalla legislazione sul diritto d'autore e sui diritti connessi. La copia, la riproduzione, la distribuzione o l'utilizzo dei materiali senza il previo consenso scritto del Venditore \u00e8 vietata.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-17\">17. Limitazione di responsabilit\u00e0<\/h2>\r\n  <p>Il Venditore si adopera affinch\u00e9 le informazioni presenti sul sito siano corrette e aggiornate, tuttavia non garantisce l'assenza di errori. Il Venditore non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile per danni indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilit\u00e0 di utilizzare il sito.<\/p>\r\n  <p>Le presenti disposizioni non limitano i diritti legali dei consumatori e non escludono la responsabilit\u00e0 del Venditore nei casi in cui, secondo la legge, essa non possa essere limitata o esclusa.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-18\">18. Link a terzi<\/h2>\r\n  <p>Il sito pu\u00f2 contenere link a siti di terzi. Il Venditore non controlla e non risponde del contenuto, delle politiche o delle pratiche di tali siti. L'accesso agli stessi avviene sotto la responsabilit\u00e0 dell'utente.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-19\">19. Trattamento dei dati personali<\/h2>\r\n  <p>I tuoi dati personali sono trattati in conformit\u00e0 al Regolamento (UE) 2016\/679 (GDPR). Trovi i dettagli completi sulle modalit\u00e0 con cui raccogliamo e utilizziamo i dati nella <a href=\"\/politica-de-confidentialitate\/\">Politica sulla privacy<\/a> e nella <a href=\"\/politica-de-cookies\/\">Politica sui cookie<\/a>.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-20\">20. Forza maggiore<\/h2>\r\n  <p>Nessuna delle parti risponde della mancata esecuzione degli obblighi contrattuali qualora essa sia causata da un evento di forza maggiore o caso fortuito, alle condizioni di legge. La parte interessata notificher\u00e0 l'altra parte nel pi\u00f9 breve tempo possibile.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-21\">21. Risoluzione delle controversie<\/h2>\r\n  <p>Eventuali divergenze vengono risolte in via amichevole. Qualora ci\u00f2 non sia possibile, i consumatori possono rivolgersi:<\/p>\r\n  <ul>\r\n    <li>all'<strong>Autorit\u00e0 Nazionale per la Protezione dei Consumatori (ANPC)<\/strong> \u2013 <a href=\"https:\/\/anpc.ro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">anpc.ro<\/a>;<\/li>\r\n    <li>agli organismi di <strong>risoluzione alternativa delle controversie (SAL)<\/strong>, ai sensi dell'O.G. n. 38\/2015;<\/li>\r\n    <li>alla <strong>Piattaforma ODR (Risoluzione delle controversie online)<\/strong> della Commissione Europea \u2013 <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>;<\/li>\r\n    <li>ai tribunali competenti della Romania.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-22\">22. Modifica dei termini<\/h2>\r\n  <p>Ci riserviamo il diritto di modificare e aggiornare il contenuto di questa pagina in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina. Per gli ordini in corso resta applicabile la versione in vigore al momento dell'invio dell'ordine.<\/p>\r\n\r\n  <h2 id=\"rs-23\">23. Disposizioni finali<\/h2>\r\n  <p>I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legislazione rumena. Qualora una disposizione sia dichiarata nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni restano pienamente valide.<\/p>\r\n\r\n  <div class=\"rs-note\">\r\n    <p>Per qualsiasi domanda relativa a questi termini, puoi contattarci a <a href=\"mailto:contact@rolesarma.ro\">contact@rolesarma.ro<\/a> oppure al numero <a href=\"tel:0728473268\">0728 473 268<\/a>.<\/p>\r\n  <\/div>\r\n\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e Condizioni Le condizioni di utilizzo del sito rolesarma.ro e di conclusione degli ordini online Ultimo aggiornamento: 04 giugno<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-32463","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Termini e condizioni - 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